Politique de confidentialité et modalités

Cette Politique de confidentialité (ci-après « Politique ») s’applique à Financièredamérique.com (appelée « Financière d’Amérique » ou « nous »). Financière d’Amérique fait partie d'un groupe de sociétés (appelé « Groupe Financière d’Amérique »). Financière d’Amérique s'engage à respecter votre vie privée et reconnaît votre besoin de protection et de gestion appropriées des Informations personnelles que vous partagez avec nous.

Dans cette Politique, le terme « utilisateurs » ou « vous » inclut les visiteurs de Financière d’Amérique.com (appelé le "site Web"), les demandeurs de facilités de marge de crédit et les clients des facilités de marge de crédit, qu'un accord définitif ait été conclu entre l'utilisateur et Financière d’Amérique ou pas. Cette Politique s'applique aux informations que nous recueillons sur le site Web et aux informations que nous pouvons collecter par d'autres moyens, y compris, sans limitations, les appels de vente et autres transactions commerciales.

Le contenu de la présente Politique s’applique à tous les utilisateurs et fait partie intégrante des conditions générales du contrat de prêt et/ou de tout accord ou arrangement que les utilisateurs ont conclu ou pourraient conclure avec Financière d’Amérique de temps à autre. En cas d’incohérence ou de divergence entre la présente Politique et l’accord ou l’arrangement en cause, la présente Politique l’emporte dans la mesure où elle se rapporte à la protection des Informations personnelles de l’utilisateur. Veuillez prendre un moment pour examiner les termes de cette Politique. Si vous n'acceptez pas les conditions de cette Politique, veuillez ne pas utiliser le site Web ni nous fournir des Informations personnelles.

Informations personnelles que nous pourrions collecter

Les utilisateurs peuvent fournir périodiquement à Financière d’Amérique ou à l'un des membres du Groupe Financière d’Amérique, ou l'un ou l’autre membre du Groupe Financière d’Amérique peuvent recueillir périodiquement auprès de vous ou à votre sujet certains renseignements personnels et certaines informations pouvant notamment inclure: le nom; adresses actuelles à la maison et au travail; adresses précédentes; numéros de téléphone et adresses électroniques actuels (domicile, travail ou autre); date de naissance et numéro d'assurance sociale; historique de crédit, y compris les rapports de crédit, les rapports de consommateurs, les rapports personnels ou autres rapports similaires; proches parents; références personnelles; source et montant du revenu; informations financières nécessaires pour vérifier votre solvabilité; historique de transactions avec Financière d’Amérique; et les accords et autres documents relatifs aux transactions avec Financière d’Amérique (collectivement appelés vos « Informations personnelles »).

Comment nous pourrions utiliser vos Informations personnelles

Financière d’Amérique recueille et, conformément à la loi, utilise et/ou divulgue vos Informations personnelles aux fins suivantes:

  1. pour obtenir sur vous des informations de crédit et des rapports de crédit (ou tout autre rapport similaire) auprès d'agences d'évaluation du crédit (ou d'une autre entité similaire) afin d'évaluer votre historique de crédit et votre solvabilité et de confirmer l'exactitude des informations fournies;
  2. pour confirmer votre identité;
  3. pour confirmer les détails de votre emploi;
  4. pour recouvrer une dette qui pourrait devenir due à Financière d’Amérique;
  5. pour extraire certaines informations dans le but de générer des statistiques à des fins de marketing;
  6. pour enregistrer, suivre et répondre à vos commentaires et à vos plaintes;
  7. pour évaluer, compléter, faciliter ou permettre autrement l'achat ou la vente de tout, partie ou de tout actif de Financière d’Amérique, l'octroi d'une marge de crédit ou d'un autre financement à Financière d’Amérique, ainsi que la constitution d'une charge ou la constitution d'une sûreté réelle ou sur tout actif de Financière d’Amérique, et pouvant éventuellement être divulgué à, ou collecté et utilisé par des tiers de temps à autre aux fins de celle-ci;
  8. pour faciliter et permettre la vérification de vos transactions, y compris, sans toutefois s'y limiter, du paiement et de la mise hors service de votre marge de crédit auprès de Financière d’Amérique, par des tiers pouvant se trouver aux États-Unis d'Amérique et en Europe; et
  9. pour satisfaire aux exigences légales et réglementaires.

Avec qui nous pourrions partager vos Informations personnelles

Nous pourrions fournir des Informations personnelles à des tiers lorsque ces informations sont nécessaires pour qu'ils puissent effectuer la transaction demandée ou effectuer autrement leurs tâches. Financière d’Amérique prendra des mesures raisonnables pour s’assurer que ces tiers fournisseurs de services soient obligés de protéger ces Informations personnelles au nom de Financière d’Amérique. Financière d’Amérique ne vendra ni ne partagera vos Informations personnelles avec des tiers non affiliés à des fins de marketing. Dans l’éventualité où Financière d’Amérique ou la totalité de ses actifs sont acquis, toutes les données collectées par Financière d’Amérique via le site Web et par d'autres moyens et services fournis par Financière d’Amérique feraient partie les actifs transférés. Financière d’Amérique peut divulguer vos Informations personnelles, sans préavis, si la loi l'exige ou si, de bonne foi, il estime que cet acte est nécessaire pour protéger et défendre les droits ou la propriété de Financière d’Amérique et agir dans des circonstances urgentes pour assurer la sécurité personnelle des utilisateurs du public.

En acceptant la présente utilisant les services de Financière d’Amérique, les utilisateurs consentent et autorisent Financière d’Amérique et les tiers mentionnés ci-dessus à collecter, et conformément à la loi, à utiliser et à divulguer leurs Informations personnelles, y compris, sans limiter la généralité de ce qui précède, pour :

  1. vérifier l'exactitude des informations contenues dans votre demande, notamment en vérifiant votre rapport de crédit (ou tout autre rapport similaire) avant de procéder à une transaction avec Financière d’Amérique;
  2. analyser votre rapport de crédit (ou tout autre rapport similaire) pour tout besoin commercial légitime lié à une transaction entre vous et Financière d’Amérique;
  3. soumettre votre demande à une agence de renseignements sur les consommateurs (ou à une autre entité similaire);
  4. appeler votre employeur pour confirmer votre emploi;
  5. vous contacter pour toute raison liée à votre demande de marge de crédit, à votre marge de crédit, aux services et promotions de Financière d’Amérique; et
  6. obtenir vos informations de compte bancaire.

Cookies

Certaines de nos pages Web utilisent des « cookies » et d’autres technologies de suivi. Un cookie est un petit fichier de données qu’un site Web transfère sur le disque dur d’un particulier à des fins de conservation des données. Nous, et/ou nos tiers fournisseurs de services de publicité, pouvons placer des cookies ou des fichiers similaires sur votre ordinateur à des fins de sécurité, pour faciliter la navigation sur le site et personnaliser votre expérience de visite sur notre site Web.

Ces cookies peuvent être placés sur l’appareil de l'utilisateur par Financière d’Amérique ou par des tiers pour le compte de Financière d’Amérique (par exemple, des réseaux de publicité et des fournisseurs de services externes tels que des services d'analyse du trafic Web). Veuillez noter que nous ne lions pas les informations contenues dans les cookies à vos Informations personnelles. De plus, nous n'obtenons, ne stockons ni ne conservons aucune information personnellement identifiable vous concernant par le biais de l'utilisation de cookies. Les informations enregistrées au moyen de cookies par des tiers sont agrégées puis partagées avec Financière d’Amérique en tant que données de recherche agrégées anonymes. Aucune Information personnelle sur les utilisateurs n'est collectée ou partagée par des tiers avec Financière d’Amérique à la suite de l'utilisation de cookies. Cependant, nous nous réservons le droit d'utiliser des adresses IP et d'autres technologies de suivi pour identifier un visiteur, sans préavis, si la loi l'exige ou si, de bonne foi, cet acte est nécessaire pour protéger et défendre les droits ou la propriété de Financière d’Amérique et pour agir en cas d'urgence afin d'assurer la sécurité personnelle des utilisateurs et du public.

La plupart des navigateurs Web sont initialement configurés pour accepter les cookies. Si vous souhaitez ne pas être suivi par ce type de technologie, vous pouvez choisir de ne pas accepter les cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur Web. Cependant, si vous bloquez tous les cookies, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctionnalités du site Web correctement.

Sécurité

Financière d’Amérique prend très au sérieux la sécurité de vos informations. Nous travaillons fort pour nous protéger, ainsi que vos Informations personnelles, contre les accès non autorisés. Nous nous protégeons également contre la divulgation, l'altération ou la destruction non autorisées des informations que nous détenons. Cela comprend des examens internes de nos pratiques de collecte, de stockage et de traitement des données, ainsi que des mesures de sécurité, telles que des mesures de sécurité physiques pour empêcher tout accès non autorisé aux systèmes sur lesquels nous stockons des données personnelles. Nous utilisons la technologie de cryptage SSL afin de protéger vos Informations personnelles et de vous fournir l'expérience en ligne la plus sécurisée. Nous limitons l'accès aux Informations personnelles aux employés, sous-traitants et agents de Financière d’Amérique pour qui il est nécessaire de connaître ces informations pour pouvoir exploiter, développer ou améliorer nos services. Ces personnes sont liées par des obligations de confidentialité et peuvent faire l’objet de mesures disciplinaires, y compris de licenciement et de poursuites pénales, si elles ne respectent pas ces obligations.

Compte

Si vous devenez client, vous pourrez accéder à un compte personnalisé via le site Web avec un mot de passe unique. Votre accès et l’utilisation de votre compte, ainsi que tous les autres aspects de votre relation en tant que client de Financière d’Amérique, seront régis par votre accord avec Financière d’Amérique. Vous êtes responsable du maintien de la confidentialité de votre mot de passe et de votre compte et êtes entièrement responsable de toutes les activités qui se déroulent sous votre mot de passe ou votre compte.

Vie privée des enfants

Nous ne collectons ni ne sollicitons sciemment des informations d'aucune personne de moins de 18 ans. Si nous apprenons que nous avons collecté par inadvertance des Informations personnelles sur un enfant de moins de 18 ans, nous les effacerons le plus rapidement possible. Si vous pensez que nous pourrions avoir des informations sur un enfant de moins de 18 ans, veuillez nous contacter au 1-855-869-5626.

Changements à la Politique

Nous vous fournirons des informations et des alertes concernant tout changement important apporté à la Politique de confidentialité en les affichant sur notre site Web et, si vous êtes un client existant, en vous contactant via votre compte et votre adresse e-mail. Votre utilisation continue du site Web après la publication de modifications de ces conditions signifiera que vous acceptez ces modifications.

Pour plus d'informations sur les politiques et procédures de Financière d’Amérique relatives à la gestion de vos Informations personnelles, vous pouvez contacter Financière d’Amérique au 1-855-869-5626 ou visiter le www.financieredamerique.com